S čím si nevíte rady?


Potřebujete pomoci?


Nejste si jisti s výběrem odstínu?

Nevíte jaký druh vlasů je pro vás nejvhodnější?

Nevíte si rady s aplikací, nebo reaplikací?

Nemá vám kdo pomoci s aplikací pásek?

Máte zájem o osobní odbornou konzultaci?


Často kladené otázky


Aplikace a reaplikace

Pro odstranění pásků je nutné použít odstraňovače k tomu určené, které spoj rozlepí a pak je možné pásky šetrně odstranit tak, že nedojde k vytrhání vašich vlastních vlasů. Nedoporučujeme pásky odstraňovat něčím jiným.

Vlasové pásky je možné barvit, berte však na vědomí, že barvíte ustřižený vlas, který již nemá možnost přirozené výživy skrze pokožku a může tak dojít k nežádoucímu vysušení a snížení životnosti vlasu. Z toho důvodu doporučujeme barvení pouze profesionálem, ale ani tak nemůžeme za proces barvení ručit a neneseme za něj žádnou odpovědnost.

Ano, při správné postupu aplikace Vlasových pásek je možné vytvořit culík takovým způsobem, že spoje z účesu nevyčnívají.

Vlasové Pásky se musí po nějáké době posunout zpět blíže k hlavě, s tím jak odrůstají vaše vlastní vlasy. Záleží tedy na tom, jak rychle vaše vlasy odrůstají, mělo by to být však v rozmezí 1,5-3 měsíce. Vlasové Pásky se musí po nějáké době posunout zpět blíže k hlavě, s tím jak odrůstají vaše vlastní vlasy. Záleží tedy na tom, jak rychle vaše vlasy odrůstají, mělo by to být však v rozmezí 1,5-3 měsíce. Vlasové Pásky se musí po nějáké době posunout zpět blíže k hlavě, s tím jak odrůstají vaše vlastní vlasy. Záleží tedy na tom, jak rychle vaše vlasy odrůstají, mělo by to být však v rozmezí 1,5-3 měsíce.

Minimální délka na kterou lze Vlasové pásky aplikovat je 7cm.


Doručení

Zásilky odesíláme prostřednictvím kurýrní služby PPL. Ta vás bude informovat o čase doručení smskou.



Zásilky odesíláme následující den od objednání. Když například vytvoříte objednávku v pondělí v 11.30, tak kurýrní sužbě předáváme následující den, tj. v úterý a kurýrní služba doručuje další den-ve středu vám.



PPL doručuje klientovi zpravidla další den po převzetí zásilky od nás. Pokud vás kurýr nezastihne, nechá zásilku na nejbližším PPL parcelshopu.



Po odeslání objednávky obdržíte na email oznámení o odeslání, jehož součástí je i link na stránky dopravce, kde můžete zásilku sledovat.

Pokud vás kurýr nezastihne ani při jednom ze dvou pokusů o doručení, nechá zásilku na nejbližším Parcel shopu, kde si ji budete moci po dobu 10 dnů vyzvednout. Po této době se zásilka vrátí zpět k nám.

V současnosti oficiálně doručujeme jen na Slovensko, ovšem v případě zájmu se lze individuálně domluvit i na doručení po EU. 

 




Vrácení a výměna

Ano, nepoužité vlasy je možné zdarma vyměnit. Stačí vyplnit formulář (ke stažení zde), který spolu se scanem faktury a vlasy v originálním balení odešlete na naši adresu.

Ano, nepoužité vlasy můžete v originálním obalu, spolu s fakturou a vyplněným formulářem(ke stažení zde) vrátit bez udání důvodu ve 14-ti denní lhůtě od převzetí zásilky. Zásilky odeslané na dobírku nepřebíráme!

Peníze vracíme bezhotovostně na váš účet do 14 dní od převzetí vráceného zboží.

Ano, vlasy si můžete prohlédnout a vybrat na naší provozovně na Praze 6, kde vám se vším rádi poradíme.


GDPR

Jak zpracováváme Vaše osobní údaje se dozvíte zde.

Kontaktujte nás